下面那些代码是福美来的车型代码（）

【名词&注释】

汽车保险(automobile insurance)

[多选题]下面那些代码是福美来的车型代码（）

A. A、HMC7160B3S0
B. B、HMC7161
C. C、HMC7162A
D. D、HMC7132A4H0
E. E、HMC7180
F. F、HMC7186B3/4

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学习资料：

[单选题]当爱车有碰撞、刮伤等事故风险，可借由何种方式获得保障？（）

A. A、汽车保险
B. B、道路救援服务
C. C、爱车质保延长服务
D. D、海马原厂保修服务
E. E、免费汽车维护服务

[单选题]在客户提出反对意见或异议时，我们应该采用什么样的态度？（）

A. 努力与客户进行辩解，针对哪些问题，说明我们是没有责任的
B. 不应与用户强行辩解，而应该了解真实原因，适时承认我们的不足后，列出与竞争产品相比较的优势，以展示产品的卖点
C. 强词夺理，挽回自己的声誉
D. 大声重复自己坚持的认为正确的观点

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