按通用服务礼仪的规定，以下对女士仪表的要求描述不正确的是（）

【名词&注释】

导游员(tour guide)、对不起(sorry)、文明用语、卫生条件(sanitary conditions)、初次见面、要注意(should be noticed)

[单选题]按通用服务礼仪的规定，以下对女士仪表的要求描述不正确的是（）

A. 套装：着统一制服、领花（丝巾），干净平整，无污渍、无破损
B. 衬衫：衬衫袖口须扣上，衬衫下摆须掖在裙内或裤内
C. 袜子：着裙装时，不穿挑丝、有洞或补过的袜子，颜色以黑色为宜
D. 鞋子：着船式黑色中跟皮鞋，光亮无尘

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[多选题]营业人员交谈时的总体要求（）

A. 亲切
B. 自然
C. 谦恭
D. 有效
E. 礼貌

[多选题]以下内容符合服务网点文明用语要求的包括：（）

A. A．您的存款还没到期，现在支取按活期计息，您还支取吗？
B. B．对不起，我不懂。
C. 请您当面点清款项。
D. D．可以了，走吧，下一个。
E. E．就这样，没办法。

[多选题]中餐的空间选择要注意^{(should be noticed)}的情况包括（）。

A. 卫生条件
B. 交通方便
C. 设施完备
D. 环境优雅

[多选题]游览时对导游员的礼仪（）。

A. 对导游要多尊重
B. 不要随意打断导游员的讲话
C. 不要随意辞别
D. 不要故意刁难

[多选题]按通用服务礼仪的规定，在形体仪态要求中，以下对"鞠躬"的规范描述正确的有（）

A. 与客户交错而过时，30度鞠躬礼
B. 在柜台内迎接客户时、指引客户填单时、向客户递送单据时、解答客户疑问时，可保持15度欠身
C. 接送客户时，行15度鞠躬礼
D. 初次见面或感谢客户时，行45度鞠躬礼
E. 向客户真诚致歉时，行90度鞠躬礼

本文链接：https://www.51bdks.net/show/re3poj.html