拨号接入设备障碍修复时限的平均值≤（）小时，最长为（）小时。

【名词&注释】

高效率(high efficiency)、社会生产(social production)、平均值(average)、中国移动(china mobile)、高品质(high quality)

[单选题]拨号接入设备障碍修复时限的平均值≤（）小时，最长为（）小时。

A. 4小时、6小时
B. 8小时、12小时
C. 12小时、18小时
D. 16小时、30小时

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学习资料：

[单选题]集团EOMS系统的工单出现一个红点，代表该工单属于（）状态。

A. A、未接收
B. B、已接收，正在处理
C. C、超时
D. D、已回复，未归档

[单选题]中国移动将致力于以高品质^{(high quality)}的创造与奉献，消除人类沟通的障碍、丰富人们的生活、提高社会生产效率，促进人类生活和社会文明的提升，促使人们充分享有一个（）

A. 高品质^{(high quality)}，高效率
B. 和谐团结，高效创新
C. 自由沟通，自在生活
D. 无障通信，无碍沟通

[单选题]农信通标志标准色为（）色

A. 蓝
B. 绿
C. 黄
D. 黑

[单选题]在服务用语规范中，我们的语速应该保持在（）。

A. A.每分钟120—150个字左右B.每分钟100—120个字左右C.每分钟130—160个字左右D.每分钟125—150个字左右

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