中级经济师(旅游经济）2022笔试每日一练(10月10日)

1. [多选题]下列设施中，属于基础设施的有( )。

A. 饭店设施
B. 旅游专门交通设施
C. 排污系统
D. 供电系统
E. 道路系统

2. [单选题]下列各项不属于零缺陷管理方法的特点的是( )。

A. 全员性
B. 循环性
C. 超前性
D. 一次性

3. [多选题]饭店服务品质的评价标准由( )。

A. 有形性
B. 可靠性
C. 响应性
D. 保证性，员工素质要顾客放心
E. 移情性

4. [单选题]旅游产业是一个以提供( )为主的服务性行业^{(service industries)}

A. 劳动产品
B. 购物
C. 娱乐
D. 消费

5. [单选题]在市场经济条件下^{(condition of market economy)}，旅游行业管理通常具有( )的特点。

A. 管理要素单一性
B. 管理行为服务性
C. 管理方式静态性
D. 管理基础强制性

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