与电子政务发展相协调的政府理念是（）

【名词&注释】

电子邮件(e-mail)、总体规划(general planning)、政府部门(government department)、客户关系(customer relationship)、整体规划(overall planning)、国际竞争、网络连接(network connection)、电子政府建设(e-government construction)、小布什政府(bush government)、埃森哲

[单选题]与电子政务发展相协调的政府理念是（）

A. 以民为本
B. 粗放型政府管理
C. 允许管理
D. 全能政府

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学习资料：

[单选题]电子政务系统建设的战略原则是（）

A. A．总体规划、小步快走、分布实施
B. B．总体规划、小步快走、具体实施
C. C．整体规划、小步快走、分布实施
D. D．整体规划、小步快走、具体实施

[多选题]公民向政府发送意见、建议有方式有（）。

A. A、信息搜索
B. B、电子邮件
C. C、留言板、公共论坛
D. D、电话呼叫中心
E. E、文件下载

[单选题]小布什政府^{(bush government)}“以公民为中心”的电子政务战略的核心是（）。

A. 网络化政府服务发展
B. 降低政府运行成本、提高政府效率和有效性
C. 提升区域竞争和全球竞争地位的战略需要
D. 推动本土企业走出去参与国际竞争

[单选题]在基于客户关系管理的政府治理业务模式中，不论是政府的对外服务还是政府部门之间的业务，都应看作是（）与顾客的关系。

A. 领导
B. 管理
C. 服务
D. 决策

[单选题]从技术上看，办公业务网是建立在（）之上的。

A. 局域网
B. 城域网
C. 广域网
D. 因特网

[单选题]关于聊天室，说法正确的是（）

A. 聊天室的人来自同一个城市
B. 聊天室的人都相互认识
C. 任何人只要上网都可以进入公共聊天室
D. 每个网站都有聊天室

[多选题]电子政府建设^{(e-government construction)}的逻辑层次包括（）。

A. 网络层
B. 数据资源层
C. 资源共享与信息交换层
D. 应用层

[多选题]埃森哲把服务成熟度分成以下层次（）

A. 信息发布
B. 交互
C. 在线处理
D. 服务数量

[多选题]OSI参考模型的层次结构中物理层的功能包括（）。

A. 制定关于物理接口的机械、电气、功能和规程特性的标准
B. 制定信号的编码方式
C. 制定网络连接^{(network connection)}可用的拓扑结构
D. 制定数据的传输模式

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