柜员在处理网上银行落地业务时，若出现账户余额不足或账户冻结，

【名词&注释】

数字签名(digital signature)、统一管理(unified management)、网上银行(internet banking)、个人账户(individual account)、农业银行(agricultural bank)、自动取款机(automatic teller machine)、证券交易(stock exchange)、内部管理系统(internal management system)、网上支付系统(online payment system)、准贷记卡

[单选题]柜员在处理网上银行落地业务时，若出现账户余额不足或账户冻结，应将此笔业务状态设置为（）。

A. A、未处理。
B. B、正在处理。
C. C、处理成功。
D. D、处理失败。

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学习资料：

[多选题]电子渠道客户信息系统CIF-SC的开发应用，实现我行电子银行客户信息的统一管理和维护，建立一个（）的电子银行渠道客户信息系统。

A. A、统一B、标准C、面向客户D、功能完善

[单选题]公共用户升级版用户在登录我行网上银行时，若登录密码连续（）次未验证通过，我行将自动锁定该登录密码。

A. A、3
B. B、5
C. C、6
D. D、10

[单选题]下面哪种个人账户不能由柜员维护到个人注册客户中？（）

A. A、借记卡
B. B、准贷记卡
C. C、活期存折
D. D、贷记卡

[多选题]客户需先通过“证券交易^{(stock exchange)}账户指定”交易进行证券交易^{(stock exchange)}账户指定后才能使用以下交易（）。

A. A、银行转证券B、证券转银行C、查询证券资金账户余额D、查询银行存管账户余额

[多选题]申请成为网上特约商户必须具备以下哪些条件？（）

A. A、必须在农业银行开立用于网上支付的资金结算账户B、在当地工商行政管理部门注册登记，并具有经营资格的企业、事业单位C、在因特网上具有电子商务平台，并能通过因特网与我行网上支付系统^{(online payment system)}进行安全稳定链接D、企业的经营行为符合国家的相关法律法规且信誉良好

[单选题]自动取款机必须是（）取款。

A. A、无卡
B. B、无折
C. C、有卡
D. D、无单

[单选题]使用内部管理系统^{(internal management system)}的各级机构，应至少配备几名管理员和操作员，哪个角色必须实行岗位分离？（）

A. A、一名管理员、两名操作员，操作员必须实行岗位分离
B. B、两名管理员、两名操作员，操作员必须实行岗位分离
C. C、两名管理员、一名操作员，管理员必须实行岗位分离
D. D、两名管理员、两名操作员，管理员必须实行岗位分离

[单选题]什么叫电子签名人？（）

A. A、电子签名人，是指持有电子签名制作数据并以他人身份或者以其所代表的人的名义实施电子签名的人
B. B、电子签名人，是指持有数字签名制作数据并以本人身份或者以其所代表的人的名义实施数字签名的人
C. C、电子签名人，是指持有电子签名制作数据并以本人身份或者以其所代表的人的名义实施电子签名的人
D. D、上述答案都不正确

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