【名词&注释】
服务水平(service level)、工作任务(work task)、主要内容(main contents)、讨价还价(bargaining)、环境条件(environmental condition)、绩效评价指标体系(performance evaluation index system)、供应商绩效评价(supplier performance measurement)、沃尔玛公司、连锁商店(chain stores)、现有企业间的竞争
[多选题]具有强制性、互济性特点的社会保险有( )。
A. 养老保险
B. 医疗保险
C. 失业保险
D. 工伤保险
E. 生育保险
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学习资料:
[单选题]下列选项中,不属于信息流特性的是( )。
A. 时效性
B. 依附性
C. 实体性
D. 共享性
[单选题]商品流通企业战略具有全局性、长远性、抗争性、纲领性和动态性等特点,其中全局性是指( )。
A. 以企业的全局为对象,规定企业的总体行动
B. 谋划如何与竞争对手抗衡
C. 根据企业内外环境条件的重大变化,及时对战略进行必要的调整或重新制定
D. 筹划未来较长时期内如何生存和发展
[多选题]沃尔玛公司作为零售业中的一个巨头,其成功是建立在利用信息技术整合优势资源并将信息技术战略与零售业整合相结合的基础之上。早在1974年,公司就开始在其分销中心和各家商店运用计算机进行库存控制。1983年,其整个连锁商店(chain stores)系统都用上条形码扫描系统。1984年沃尔玛开发了一套市场营销管理软件系统。90年代其又提出了新的零售配送理论:利用其先进的卫星通讯网络、高效的配送中心和迅速的运输系统,集中管理配送中心向各商店提供资源。在信息技术的支持下,沃尔玛能够以最低的成本、最优的服务、最快的速度进行全球运作。其独特的配送体系,大大地降低了成本,加速了存货周转,形成了沃尔玛的核心竞争力。沃尔玛公司能够在本行业的竞争中取胜,是供应商讨价还价的能力、潜在的进入者的威胁、购买者讨价还价的能力、替代产品的威胁、行业内现有企业间的竞争程度五种基本竞争力量综合的结果。
按照迈克尔·波特的观点,影响沃尔玛公司竞争的力量包括( )。
A. 潜在的进入者
B. 行业内现有企业间的竞争
C. 成本构成情况
D. 供应商讨价还价的能力
[单选题]为每台设备、每位员工具体确定每天的工作任务和工作顺序的过程指的是( )。
A. 作业排序
B. 决策调整
C. 积极策略
D. 消极策略
[多选题]下列属于供应商认证的长期标准的有( )。
A. 整体服务水平好
B. 供应商的财务状况
C. 供应商的核心竞争力
D. 履行合同的承诺与能力
E. 供应商内部组织与管理
[多选题]供应商评价绩效的质量指标的主要内容有( )。
A. 来料批次合格率
B. 来料抽检缺陷率
C. 来料在线报废率
D. 来料免检率
E. 合同完成率
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