【名词&注释】
工程设计(engineering design)、平衡计分卡(balanced scorecard)、绩效考核(performance appraisal)、可执行性(enforceability)、书面形式(written form)、技术骨干(technological back bone)、需求预测方法(demand forecast method)、片面性(one-sidedness)、准确性。、深入分析(deep analysis)
[单选题]以书面形式背对背地分几轮征求和汇总专家意见的人力需求预测方法(demand forecast method)是( )。
A. 德尔菲法
B. 关键事件法
C. 头脑风暴法
D. 上级估算法
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学习资料:
[多选题]小张是某家工程设计公司从资深工程师团队中选拔上来的一位主管,他原来是公司的技术骨干,在业务上总能拔得头筹。但是转到管理岗位后感觉压力很大,抱怨下属不支持自己的工作,工作满意度明显降低,而很多下属员工也抱怨小张不通人情。此外,小张采用的仍然是15年前制定的管理流程,并没有随着市场和时间的变化而进行调整。管理的风格与公司现在的业务不符,公司领导决定与小张深入分析(deep analysis)和解决这些问题。同时,聘请专业讲师来提升他的领导技能。
领导者的成功取决于是否具有( )。
A. 合适的行为
B. 技能
C. 行动
D. 背景
[单选题]关于绩效考核方法的说法,错误的是( )。
A. 排序法不能显示员工在某个具体领域的绩效问题,无法用于绩效反馈面谈
B. 行为锚定法的设计成本很低,设计周期较短
C. 关键事件法的可执行性不高
D. 平衡计分卡法需要耗费大量的人力和物力,设计成本较高
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