有效沟通必须包含反馈环节，甚至是多次的反复，这体现了有效沟通

【名词&注释】

一致性(consistency)、持续性(persistence)、依赖性(- dependent)、个体差异(individual difference)、组织变革(organizational change)、发展过程、信息沟通(information communication)、解决问题的办法(method of attack)、卡斯特(custer)、业务性

[单选题]有效沟通必须包含反馈环节，甚至是多次的反复，这体现了有效沟通的什么标准：（）

A. 一致性
B. 可依赖性
C. 持续性
D. 明确性

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学习资料：

[多选题]哪些是组织管理学的发展过程的趋势：（）

A. 由原来的以基层管理为主发展到以高层管理为主
B. 由以日常业务性管理为主发展到以经营战略管理为主
C. 由原来以物为中心的管理发展到以人为中心的管理
D. 由单一的管理为主发展到综合管理

[单选题]将组织变革划分为回顾、感知问题、辨明问题、解决问题的办法^{(method of attack)}和反馈五个步骤的是组织变革中的（）

A. 卡斯特^(custer)模式
B. 勒温模式
C. 坦尔模式
D. 唐纳利模式

[单选题]根据人员的顺从程度标志对组织进行分类的是（）。

A. 艾桑尼
B. 霍桑
C. 布劳
D. 帕森斯

[单选题]个人的兴趣、态度、性格、思想、价值观等差异，在一定情况下引起信息沟通^{(information communication)}障碍，属于（）。

A. 语义障碍，理解差异
B. 情绪造成沟通
C. 个体差异造成的“选择性知觉”
D. 地位差异，形成“过滤&rdquo

[多选题]人格健康标准有（）。

A. 自我的广延的能力
B. 与他人热情交往的能力
C. 有一个真实的知觉
D. 具有自我客体化的表现

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