【名词&注释】
针对性原则(the principle of context)、商业企业(commercial enterprise)、商品质量(commodity quality)、调解委员会(conciliation commission)、消费者合法权益(consumers ' lawful rights)、国家规定、及时性原则(principle of time)、意见书(opinion book)、适用性原则(principle of applicability)、完成任务(task-performing)
[单选题]( )不属于企业信息采集和处理的基本原则。
A. 准确性
B. 系统性
C. 全面性
D. 经济性
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[单选题]以下关于调解意见书(opinion book)说法错误的是( )。
A. 它是调解委员会单方的意思表示
B. 它对争议双方没有约束力
C. 它是劳动争议当事人双方的意思表示
D. 它是双方达不成协议的结果
[单选题]如果你在流水线上作业,对上一道和下一道程序上作业的同事,你会( )。
A. 督促上一道工序的同事快一点完成
B. 看下一道同事的完成情况,决定是否督促上一道同事
C. 上道完成了自己就接过来,完成后直接交给下一道
D. 按照自己的节奏完成任务(task-performing)
[多选题]根据“中国商业企业诚信公约”,下列说法中正确的是( )。
A. 排除或者限制消费者合法权益应事先进行听证
B. 商品促销中的虚假宣传不应该超过合理限度
C. 对售出商品应该实行商品质量先行负责制
D. 应该主动征求消费者意见,妥善解决消费者投诉
[单选题]虚拟培训的优点不包括( )。
A. 仿真性
B. 自主性
C. 针对性
D. 安全性
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