秘书事务工作的“三办”是指（）。

【名词&注释】

接打电话

[单选题]秘书事务工作的“三办”是指（）。

A. 办文、办事、办信
B. 办文、办事、办信息
C. 办文、办事、办协调
D. 办文、办事、办会

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[单选题]秘书接打电话过程中，以下三点特别重要：正确、（）和礼貌。

A. 有效
B. 弹性
C. 全面
D. 管理

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