【名词&注释】
生产关系(production relations)、本职工作(appointed task)、生产资料(means of production)、集体主义(collectivism)、新员工(new employee)、加湿器(humidifier)、突然袭击(surprise)、客房部、爱祖国、卫生间地面
[单选题]洗刷卫生间地面属计划卫生,每洗刷一间大约需要()分钟,而员工每天工作量为20间。
A. A、20
B. B、30
C. C、10
D. D、15
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[单选题]下列选项中不属于客房清洁逐级检查制度中领班普查房间制度内容的是()。
A. A、领班查房数量
B. B、检查的方法
C. C、领班查房的意义
D. D、领班查房的目的
[单选题]职业道德最基本的要求是()。
A. A、坚持集体主义
B. B、爱祖国
C. C、热爱社会主义
D. D、热爱本职工作
[单选题]客房部合理地配备人员和工作安排,关系到()和费用的控制。
A. A、经济效益
B. B、劳动力
C. C、生产资料
D. D、生产关系
[单选题]主管对客房卫生质量的检查是一种突然袭击(surprise),所以检查的结果()。
A. A、并不理想
B. B、比较理想
C. C、并不真实
D. D、比较真实
[单选题]饭店环境的美观是在满足功能前提下,通过设计手法来创造室内形象,满足客人的()。
A. A、生活需要
B. B、空间要求
C. C、服务要求
D. D、审美要求
[单选题]新员工主要参加入店教育和()。
A. A、发展培训
B. B、岗前培训
C. C、交叉培训
D. D、在职培训
[单选题]商务旅游型客房的设计布置,要充分考虑到商务客人的需求,例如:在商务楼层客房要加装宽带、()、传真机等。
A. A、加湿器
B. B、电脑
C. C、投影仪
D. D、复印机
[单选题]立方分米的单位符号是()。
A. A、mm2
B. B、km3
C. C、dm3
D. D、cm2
[单选题]做好客房设施设备等定期维护保养和大修工作,需要()。
A. A、工程部独立完成
B. B、客房部组织本部门员工完成
C. C、客房部管理人员完成
D. D、客房部配合工程部完成
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