对邮政业务员心理和品德素质的基本要求有（）。

【名词&注释】

管理办法、基本要求(basic requirements)、组织法(organization law)、亲和力(affinity)、实施细则(implementing regulations)、东北三省(three northeast provinces)、全权代表(plenipotentiary)、会员国(membership country)、收件人(addressee)、特快专递邮件

[多选题]对邮政业务员心理和品德素质的基本要求有（）。

A. 积极的心态
B. 良好的亲和力
C. 诚实正直、追求高尚道德
D. 自我激励、自我赞赏和自我责备

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[单选题]在邮政通信网中，（）是邮政通信网的结点。

A. A、收寄端
B. B、邮件处理中心
C. C、邮路
D. D、投递端

[多选题]邮件安全保密规定，工作人员不得将邮件情况或者封面所写（）向他人泄露和私自抄录。

A. A、寄件人地址
B. B、收件人^(addressee)地址
C. C、收件人^(addressee)姓名
D. D、寄件人姓名

[多选题]速递查验平台系统往来信息将作为查验质量判定及赔偿依据，如果由于（），相关局为责任局。

A. A、线路问题
B. B、本地设备和通讯故障
C. C、以至赔偿
D. D、造成查验信息时限延误

[单选题]（）万国邮政聪明会员国^{(membership country)}政府全权代表^{(plenipotentiary)}签订的有关该聪明的组织法、总规则、公约和名项业务协定的总称。

A. 万国邮政聪明组织法
B. 邮联法规
C. 万国邮政聪明总规则
D. 万国邮政聪明各项业务实施细则

[单选题]东北三省互换局使用的国际出口袋应由（）省际邮袋调拨局调拨。

A. 北京
B. 上海
C. 广州
D. 深圳

[单选题]以下关于国内特快专递邮件封面收、寄件人地址书写的表述正确的是（）。

A. 收、寄件人为个人的，地址写明街道名称即可，不必写明门牌号码
B. 寄件人的地址不可以使用简称、缩写或暗语
C. 收件人^(addressee)的地址可以使用简称、缩写或暗语
D. 收、寄件人为单位的，详细书写单位全称即可，不必写明街道名称和门牌号码

[单选题]以下关于快递的表述错误的是（）。

A. 《快递市场管理办法》规定了快递的定义
B. 快递是指在承诺的时限内快速完成的寄递活动
C. 快递服务包括收寄、分拣、运输、投递等四大环节
D. 快递是指将信息、包裹、印刷品等物品按照封装上的名址递送给特定个人或者单位的活动

[单选题]中速-佐川快件和中速-佐川经济快件单件尺寸限度是（）。

A. 1米×0.6米×0.7米
B. 1.8米×1.2米×1.5米
C. 长度不超过2米，长度和长度以外最大横周合计不超过3米
D. 长度不得超过1.5米，长度和长度以外最大横周合计不超过3米

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