一个邮寄公司仅仅提供天然纤维衣服，取得了很大成功。实际上，它

【名词&注释】

及时性(betimes)、平衡计分卡(balanced scorecard)、机会成本(opportunity cost)、运输成本(transportation cost)、天然纤维(natural fiber)、详细信息(detailed information)、应付账款(accounts payable)、大公司(major company)、计分卡系统(score card system)、来自于(comes from)

[单选题]一个邮寄公司仅仅提供天然纤维衣服，取得了很大成功。实际上，它的成功威胁着生存，除非它能够将订单输入、运输和记账系统进行自动化。这个公司想要采用一个系统，至少将下列功能自动化：1.将来自于^{(comes from)}邮件和电话的订单进行在线输入。2.订单详细信息和信用授权验证。3.发票、邮寄标签和订货通知的打印。4.订单执行和存货记录维护。5.私营承运商的运费计算。6.存货水平分析和采购订单准备。7.跟踪用户源（例如通过电话或杂志的目录或广告）。8.根据早期订单对商品进行需求分析。9.根据客户订单历史分析购买模式。确保没有发送重复物品的最佳方法是（）。

A. 要求订单里的所有货物在一个包里一起发送
B. 观察新来的库管人员以便只雇用可信赖的人
C. 匹配发货的记录和有效订单的记录
D. 允许运务员访问在线信息以便修改错误

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学习资料：

[单选题]（）不是平衡计分卡系统^{(score card system)}的视角。

A. 及时性
B. 生产力
C. 效率
D. 数量

[单选题]使用适时制采购政策的公司一般会：（）

A. 减少与其交易的供应商的数量
B. 同供应商签订短期合同
C. 增加检查进货的检查人员的数量
D. 建立一个有效率的应付账款^{(accounts payable)}系统

[单选题]通过考察收益和成本如何根据价格的变化而变化，管理人员能够确定（）

A. 盈亏平衡价格
B. 边际利润价格
C. 利润最大化价格
D. 弹性价格

[单选题]以下（）属于适时制存货管理系统的特征。

A. 适时制使用者决定安全存货的最优水平
B. 适时制只适用于大公司^{(major company)}
C. 适时制不会真正增加整体的经济效率，因为它仅仅使存货水平沿供应链上移
D. 适时制很大程度上依靠高质量的材料

[单选题]如果一位管理人员只关心公司目标的实现，却不太关心有关资源的使用，那么，这位管理人员（）

A. 是不称职的；
B. 强调的是效果；
C. 强调的是效率；
D. 符合成本效益原则。

[单选题]战略管理始于制定主要战略。这个过程包括：（）

A. 再造
B. 情境分析
C. 预算
D. 核心流程重新设计

[单选题]在特殊订单决策中，以下哪项成本不是相关的？（）

A. 递增成本。
B. 机会成本。
C. 运输成本。
D. 沉没成本。

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