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2022管理学题库企业经营管理题库冲刺密卷答案公布(04.17)

来源： 必典考网    发布：2022-04-17     [手机版]    
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【导读】

必典考网发布2022管理学题库企业经营管理题库冲刺密卷答案公布(04.17)，更多企业经营管理题库的答案解析请访问必典考网管理学题库频道。

1. [多选题]客户投诉处理要达到以下目的（）。

A. A.消除客户的不满、恢复信誉B.提高企业的服务水平C.挖掘潜在的需求D.维护企业的利益E.收集客户信息


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