经营出境旅游业务的旅行社须向旅游行政管理部门交纳质量保证金(

【名词&注释】

以理服人、法律手段、流动比率(current ratio)、福利待遇(welfare treatment)、营业税税率、长期使用(long-term use)、旅行社联合体(travel agency coalitions)、整体利益(overall interests)、客房出租率(room occupancy rate)、劳动条件(working conditions)

[单选题]经营出境旅游业务的旅行社须向旅游行政管理部门交纳质量保证金( )万元。

A. 10
B. 30
C. 60
D. 100

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[多选题]下列关于旅游规制的说法正确的有( )。

A. 旅游规制是政府通过利用法律手段以达到目的的规范和制度
B. 旅游规制是从旅游公司的整体利益^{(overall interests)}出发
C. 旅游规制可以纠正或缓解市场失灵与市场缺陷带来的不经济和不公正
D. 旅游规制可以增进所有旅游者的福利水平
E. 旅游规制主要表现在经济性和非经济性两个方面

[多选题]判断饭店设备是否完好的标准不包括( )。

A. 性能良好
B. 运转良好
C. 耗能正常
D. 及时维护
E. 外观完好

[单选题]下列各项不属于饭店劳动合同必备条款的是( )。

A. 饭店的名称
B. 劳动者的姓名
C. 劳动合同期限
D. 补充保险和福利待遇

[多选题]饭店在强调坚持制度管理的严肃性的同时，必须注意制度管理的艺术性，具体应做到( )。

A. 尊重人性
B. 注重个体差异
C. 体现领导意志
D. 讲究方式方法
E. 做到以理服人

[单选题]下列关于旅行社资产的说法，错误的是( )。

A. 旅行社的货币资产主要用于采购各种旅游服务，支付企业的各类劳务及其他各种费用，偿还到期的债务、发放员工工资等
B. 旅行社的债权资产主要指应收账款，因旅行社在营业活动中向客户提供商业信用所产生
C. 固定资产的特点是其价值一次性转移到其所参与的经营活动中去，构成产品成本或价值的一部分
D. 无形资产是指企业长期使用而没有实物形态的资产，其特点是不存在实物实体

[多选题]旅游企业的基本竞争优势主要表现为( )。

A. 低成本
B. 差异化
C. 低价格
D. 集中化
E. 专业化

[多选题]旅行社联合体^{(travel agency coalitions)}是由不同的旅行社按照( )的原则组成的企业联盟。

A. 自愿参加
B. 共负盈亏
C. 利益共享
D. 资产共享
E. 风险共担

[单选题]形成旅游需求的首要基本条件是（ ）。

A. 旅游动机
B. 余暇时间
C. 可自由支配收入
D. 个人审美观

[多选题]某饭店拥有客房400间，当年客房固定成本9811000元，变动成本率15％，营业税税率5％，平均房价300元，年平均客房出租率^{(room occupancy rate)}80％，利润18221000元。明年计划增加广告费30000元，房价不变。

下列财务指标中，（ ）是评价企业获利能力的指标。

A. 营业利润率
B. 流动比率
C. 负债权益比率
D. 速动比率
E. 资产报酬率

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