【名词&注释】
肯德基(kfc)、使用者(user)、运输工具(conveyance)、竞争者定位(competitor position)
[单选题]肯德基在其定位中引入“山姆上校”的概念,这种定位的方法属于()
A. 按使用者定位
B. 按照竞争者定位(competitor position)
C. 相关定位
D. 按产品的差异定位
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学习资料:
[单选题]向卡车、火车、船舶、飞机等运输工具上装货,以及从这些运输工具上卸货的活动。这些活动属于装卸作业内容中的()
A. A、装货卸货
B. B、搬运移送
C. C、堆垛拆垛
D. D、分拣配货
[单选题]客户对与某公司交互过程和结果的主观感知是()
A. 客户价值的基础
B. 客户价值的本质
C. 客户价值的前提
D. 客户价值的核心
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