（）是一种无法取代的沟通方式，只要对其进行有效的控制，其便可

【名词&注释】

人际关系(interpersonal relationship)、非正式沟通(informal communication)、主管人员(executive staff)、“弦外之音”

[单选题]（）是一种无法取代的沟通方式，只要对其进行有效的控制，其便可以产生其它沟通方式无法达到的效果。

A. 信函
B. 电话
C. 面谈
D. 会议

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学习资料：

[单选题]用“弦外之音”进行沟通的形式是（）

A. 正式沟通
B. 非正式沟通
C. 口头沟通
D. 含蓄的沟通

[单选题]为了产生最佳的沟通效果，主管人员要使用补充的沟通渠道，即（）

A. 正式沟通
B. 非正式沟通
C. 个别交谈
D. 会议制度

[单选题]倾向于建立刺激和紧张的人际关系的人为（）。

A. 第八型领袖型/能力型
B. 第一型完美型
C. 第七型活跃型/开朗型
D. 第六型忠诚型

[单选题]以下有关报告叙述不正确的是（）。

A. 报告是一种搜集、研究事实的人与由于某种目的而要求看报告的人之间的信息或建议的交流形式
B. 报告最终作用通常是作为决策和行动的基础
C. 所有的报告都是结构完整的正式文书，其写作意图无非是记录信息、告知情况或影响他人
D. 标题目的在于向读者提供一个关于该报告所涉及领域的提示或概要性认识

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