神州行（畅听卡）长话王在本地拨打国内长途的资费是如何收取的（

【名词&注释】

预处理(pretreatment)、操作方法(operation method)、动感地带(m-zone)、长途电话(toll telephone)、神州行、通话费(call charge)、延长有效期(prolong the period of validity)

[单选题]神州行（畅听卡）长话王在本地拨打国内长途的资费是如何收取的（）

A. 0.12元/分钟
B. 0.2元/分钟
C. 0.3元/分钟
D. 0.39元/分钟

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学习资料：

[单选题]客户在本地拨打国内长途电话时，加拨接入号12593，享受的资费优惠是（）。

A. 长途费0.39元/分钟
B. 基本通话费^{(call charge)}及长途费总价0.39元/分钟
C. 基本通话费^{(call charge)}及长途费总价0.20元/分钟
D. 长途费0.20元/分钟

[多选题]用户反映手机彩信不能发，但是短信能正常发送，在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理？（）

A. 查看用户是否有GPRS功能
B. 手机型号是否支持彩信功能
C. 建议换机换卡测试（同时为用户作GPRS重置）再试。
D. 询问用户彩信中心地址与其核对一遍

[单选题]几人以上客户即可组成家庭亲情网？（）

A. 2人
B. 3人
C. 5人
D. 8人

[单选题]家庭亲情网增加成员的短信操作方法是（）。

A. 2501*成员号码1*成员号码2*……至10086
B. 2502*需新增的成员号码至10086
C. 2500*付费家长号码至10086
D. 2500*成员本人号码至10086

[单选题]动感地带和神州行客户在有效期内可通过充值延长有效期^{(prolong the period of validity)}，但累加的有效期最长不能超过多少天？（）

A. 360
B. 540
C. 720
D. 1080

[单选题]神州行关爱通套餐的月费是多少（）

A. 0元
B. 5元
C. 8元
D. 12元

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