【名词&注释】
服务员(waiter)、产品和服务(product and service)、服务周到(provide good service)
[单选题]客人不小心打翻水杯、酒杯时,服务员要马上用餐巾吸干台面的水份,然后把一条清洁的()平放在吸干的位置,并利用台面现有的器皿压着,保持平坦。
A. A、干毛巾
B. B、干餐巾
C. C、湿毛巾
D. D、湿餐巾
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学习资料:
[单选题]法式分切菜时,应将要分切的菜肴放到(),左手持叉子,右手用刀进行分切。
A. 餐盘中
B. 餐台上
C. 分割切菜板上
D. 餐碗中
[单选题]送餐部由于服务周到,涉及环节多,人工费用高,所以产品和服务的价格一般比餐厅售价高()。
A. 10-30%
B. 20-40%
C. 30-50%
D. 40-60%
[单选题]西餐宴会一般摆()蜡烛台。
A. A、1个
B. B、2个
C. C、3个
D. D、4个
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