小王在进行工作报告中，把与听众联系密切的内容注上重点符号，他

【名词&注释】

个人能力(personal ability)、实事求是(seeking truth from facts)、工作报告(work report)、个人兴趣(personal interest)、优柔寡断(indecision)、针锋相对、至关重要(very important)、不可避免(inevitable)、就事论事、自我贬低

[单选题]小王在进行工作报告中，把与听众联系密切的内容注上重点符号，他这样做有助于（）。

A. 传达更多信息
B. 展示个人能力
C. 吸引听众的参与
D. 突显个人兴趣

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学习资料：

[单选题]关于书面沟通，说法正确的是（）。

A. 书面沟通目的只可以是一个，不能是多个
B. 现代企业的变革使得口头沟通日益重要，书面沟通不再重要
C. 正式的书面沟通形式仅限于报告书和建议书
D. 在书面沟通中，保证信息正确无误是至关重要^{(very important)}的

[单选题]在工作谈判中，出现的谈判冲突和其处理方法对应不正确的是（）。

A. 批评——对于合理的部分，表示认可并予以接受
B. 轻蔑——针锋相对予以质问
C. 大声斥责——不问原因就道歉
D. 耍弄职权——就事论事

[单选题]小张在公司经常自我贬低和自嘲，还常常自责，且优柔寡断，这表明他是一个（）。

A. 自信果断的人
B. 消极自卑的人
C. 好斗的人
D. 谦虚的人

[多选题]为了培训自信和果断，可以利用的技巧有（）。

A. 适时说“不”
B. 说出你想要的
C. 对付干扰
D. 与人交往的能力
E. 对自己无关的事，不应该管

[单选题]小齐准备进行一次自我评估，他在评估中有一个（）的态度最重要。

A. 实事求是
B. 积极
C. 乐观
D. 坦然

[单选题]沟通过程中不可避免^(inevitable)地存在不同的障碍，其中，在沟通的过程中容易产生沟通障碍的三个环节不包括（）

A. A．发送者
B. B．传送过程
C. C．言辞不当
D. D．接受者

[单选题]开会议进行交流沟通时，首先应该（）。

A. 确定会议的目标
B. 确定会议的内容
C. 确定会议的时间
D. 确定会议的场所

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