2022客房服务员题库中级客房服务员题库试题答案解析(11.06)

1. [多选题]地毯是现代饭店客房、餐厅、会议室等场所使用最多的一种地面织物类铺设材料，编制地毯的纤维主要有（）。

A. 动物纤维^{(animal fiber)}
B. 植物纤维
C. 人造纤维^{(staple fiber)}
D. 化学纤维

2. [单选题]我国饭店星级划分的依据是饭店的（）及管理、服务水平。

A. 位置、卫生、设施、设备
B. 规模、服务、设施、设备
C. 清洁、服务、设施、设备
D. 建筑、装饰、设施、设备

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