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组团社组织旅游者出国旅游,对滞留不归的旅游者,团队领队应当及

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  • 【名词&注释】

    旅游服务(tourism service)、衣食住行(mongolian life)、利害关系人(interested person)、主管部门(department in charge)、事实根据(factual basis)、市场经济基础(marketing economy basic)、行政管理部门(administrative department)、经济利益驱动(drives of economic interests)、充分肯定(full affirmation)、被投诉者

  • [多选题]组团社组织旅游者出国旅游,对滞留不归的旅游者,团队领队应当及时向()报告。

  • A. 组团社
    B. 中国驻所在国使馆、领馆
    C. 公安机关
    D. 旅游行政管理部门(administrative department)

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  • 学习资料:
  • [多选题]旅游经营者针对下列哪些事项应当采取明示的方式向旅游者说明?()
  • A. 正确使用相关设施、设备的方法
    B. 必要的安全防范和应急措施
    C. 未向旅游者开放的经营、服务场所和设施、设备
    D. 不适宜参加相关活动的群体

  • [多选题]导游私自承揽导游业务的,旅游主管部门可以进行哪些处罚?()
  • A. 警告
    B. 没收违法所得
    C. 暂扣或吊销导游证
    D. 罚款

  • [多选题]导游人员的法律特征是()
  • A. 取得导游证
    B. 接受旅行社委派
    C. 为旅游者提供向导、讲解与相关旅游服务
    D. 泛指为游客讲解的人员

  • [单选题]经发掘出土的文物,除根据埋藏需要交给科学研究部门研究外,都须由当地哪家行政管理部门(administrative department)指定保管单位()
  • A. 人民政府
    B. 公安机关
    C. 文化
    D. 城乡建设

  • [多选题]旅游投诉者必须符合以下有关条件()
  • A. 投诉者与本案有直接利害关系人
    B. 必须向被投诉者所在地的旅游投诉管理机关投诉
    C. 有明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实根据
    D. 必须以投诉状的形式提出投诉

  • [多选题]导游员是生活在社会中的普通一员,首先需要解决衣食住行问题,然后才能去从事自己的工作,因此()
  • A. 导游员道德建设只有建立在利益驱动的基础上,才能持久巩固
    B. 利用市场经济利益驱动(drives of economic interests),是激发导游员遵守导游员道德的内在动力
    C. 市场经济对利益动机的充分肯定(full affirmation),为导游员追求利益提供了有利的环境
    D. 导游员逐利的动机是建立在市场经济基础之上的

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