常用的解决冲突的方法包括（）

【名词&注释】

文化差异(cultural difference)、奖励制度(reward system)、项目经理(project manager)、市场需求(market demand)、降低成本(reduce cost)、范围说明书、提前结束(premature ending)、深思熟虑(advisement)、关键路径分析、至关重要(very important)

[单选题]常用的解决冲突的方法包括（）

A. 缓解，妥协，合作和集中办公
B. 接受，妥协，攻击和分离
C. 包容，妥协，强迫和合作
D. 撤退，强迫，深思熟虑^(advisement)和敏感性培训

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[单选题]项目经理被告知项目必须比原定计划提前两天完成。你怎么办？（）

A. 通知客户，关键路径不允许项目被提前结束^{(premature ending)}
B. 寻求关键路径中赶工或快速跟进的意见
C. 通知管理层，由他们来决定
D. 努力工作，并且观察下个月项目的状态

[单选题]项目的成本管理必须考虑项目决策对项目交付的产品所产生的影响，目标是要降低成本、缩短时间、改善质量和绩效并优化决策，你可以利用的最佳工具是：（）

A. 价值工程
B. 全生命期成本法
C. 回收期
D. 价值工程和全生命期成本法

[单选题]你作为项目经理的一项任务是为项目准备一份范围说明书。范围说明书提供了：（）

A. 为项目未来决策，在干系人之间对项目范围确认或发展共同理解提供一份文档的基础
B. 记录了项目范围如何管理以及项目范围变更如何综合到项目中
C. 定义了工作分解结构
D. 给项目经理授权，使其具有动用组织资源完成项目活动的权力

[单选题]项目可以基于下述原因而获得批准，但不包括：（）

A. 市场需求
B. 商业需求
C. 法律需求
D. 保持项目经理忙碌

[单选题]下列各项都呆被认为对技术风险的评价至关重要^{(very important)}除了（）

A. 计划的步骤
B. 对技术风险予以特别的关注而不仅是在考虑进度及成本风险时顺便考虑了技术风险
C. 关键路径分析
D. 步骤及结果的存档

[单选题]为便于预算控制，建议在WBS的（）阶段进行估算.

A. 最高
B. 最低
C. 主要工作成果
D. 第三

[单选题]有效的认可与奖励系统应该具备以下所有特点，除了（）

A. 有明确的奖励标准和事先确定的奖励制度
B. 应该针对团队成员可以控制的活动和绩效进行认可与奖励
C. 在决定认可与奖励时，应考虑文化差异
D. 为了确保所有团队成员都能在整个项目过程中追求卓越，应该把奖励标准定在大多团队成员都无法达到的绩效水平

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