156积木式资费包含什么（）

【名词&注释】

服务质量(qos)、移动用户(mobile user)、系统开发(system development)、网络系统(network system)、劳动纪律(work discipline)、移动电话(mobile phone)、电信市场竞争(telecom market competition)、中国联通(china unicorn)、万能钥匙(master key)、市场竞争环境(market competition environment)

[多选题]156积木式资费包含什么（）

A. 语音包
B. 基本包
C. 短信包
D. 增值包
E. 积分包

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学习资料：

[单选题]中国联通^{(china unicorn)}在综合分析国内外电信行业发展趋势，国内电信市场竞争^{(telecom market competition)}环境的基础上，提出在未来几年，着力实施（）

A. A、3G领先战略
B. B、3G领先和一体化创新战略
C. C、一体化创新战略
D. D、创新服务战略

[单选题]从基站到天线的馈线损耗大概为（）

A. 100dB
B. 13dB
C. 15-30dB
D. 2-3dB

[单选题]当移动用户移动到同一LA中另一CELL时，是否总要将此变化通知GSM网络系统？ （）

A. A-bits接口
B. Gb接口
C. A接口
D. Um接口

[多选题]关于移动电话PUK码，以下说法正确的是（）

A. PUK码是用来解PIN码的万能钥匙^{(master key)}
B. PUK码可以有十次输入机会
C. PUK码长度为4位
D. 初始密码为123
E. 输入错误超过规定次数，SIM卡自动报废

[多选题]客服中心的员工考核主要从哪些方面进行（）

A. 服务质量
B. 处理重要客户的数量
C. 业务技能
D. 劳动纪律
E. 工作质量

[单选题]android系统开发的手机客户端安装软件后缀名称是什么？（）

A. exe
B. ipa
C. apk
D. txt

[单选题]沃派36元套餐内增加家庭通话包，用户可设置不超过（）全国联通网内电话。

A. 3个
B. 4个
C. 5个

[单选题]故障处理应遵循（）的基本原则，业务恢复应遵循（）的原则。

A. 先抢通，后修复；先长途，后本地
B. 先修复，后抢通；先长途，后本地
C. 先抢通，后修复；先本地，后长途
D. 先修复，后抢通；先本地，后长途

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