【名词&注释】
监督管理(supervision and management)、适用范围(scope of application)、规章制度、人身保险(personal insurance)、保险代理人(insurance agent)、行为准则(code of conduct)、直接影响(directly affect)、职业道德规范(code of professional ethics)、被保险人利益、功利主义价值观(utilitarian value view)
[判断题]作为一名人身保险销售人员,在自己的保险从业经历中会遇到各种各样涉及职业道德的问题,只有认真了解职业道德内容并实践职业行为准则,才能成为一名成功的保险销售人员。做一个成功的保险销售人员除了具备专业素质和良好的职业道德外,还需要具备一定的策划能力,倾听能力,撰写一般公文的能力,说服能力,很强的执行能力及良好的心态等。
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[单选题]在人身保险从业人员职业道德建设中,从提出从业人员的职业道德的一般要求到建立管理规章制度,是从()的转化。
A. “强约束”到“弱约束”
B. “软约束”到“硬约束”
C. “硬约束”到“软约束”
D. “弱约束”到“强约束&rdquo
[单选题]在西方企业的发展过程中,企业价值观经历了多种形态的演变。典型的企业价值观包括()。①最大利润价值观;②经营管理价值观;③功利主义价值观(utilitarian value view);④企业社会互利价值观。
A. ②③④
B. ①②③④
C. ①③④
D. ①②④
[单选题]对被保险人利益的切实保护,不是单纯通过对具体个案的解决,而主要是通过对市场的宏观监督管理来达到。这是()应该做的事情。
A. 保险代理人
B. 保险监管机关
C. 保险管理人员
D. 保险经纪人
[单选题]下列说法中,符合保险代理人诚实守信职业道德原则要求的是()。①维护和增进保险代理信誉是每个保险代理人应承担的道德责任和义务②保险代理人只要对被保险人做到诚实守信 ③保险代理信誉的好坏直接影响(directly affect)保险代理人自身的发展④保险代理信誉的好坏影响保险业的发展
A. ②③④
B. ①②③④
C. ①③④
D. ①②④
[单选题]最大诚信原则的内容不包括()。
A. 如实告知
B. 保证
C. 弃权与禁止反言
D. 公平公开
[单选题]最大诚信原则产生初期主要是为了约束()的行为,现代立法已对此做了修订,扩大了其适用范围。
A. 投保人
B. 保险公司
C. 保险代理人
D. 保险经纪人
[单选题]核保人员应了解与遵守的基本从业规范包括()。①遵守有关保险、核保的法律法规;②遵守行业协会规定与市场规则;③遵守公司的规章制度;④遵守相应的职业道德规范(code of professional ethics)。
A. ①②④
B. ①②③
C. ①③④
D. ①②③④
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