2011年3月31日前，全品牌客户查询预存优惠档次查询端口：客户本

【名词&注释】

全球通(rapid global mobility)、天气预报(weather forecast)、台港澳(taiwan hongkong macao)、服务人员(service man)、网上营业厅(online business system)、手机号码(mobile phone number)、通话时间(conversation time)

[单选题]2011年3月31日前，全品牌客户查询预存优惠档次查询端口：客户本机发送（）进行查询。

A. KHLB到10658621105
B. KHLB到10658621103
C. KHLB到10658621102
D. KHLB到10658621101

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学习资料：

[单选题]车票服务新回馈活动的参与条件是符合条件的目标客户，凭（）参与。

A. 手机号码^{(mobile phone number)}
B. 不需要任何凭证
C. 车票

[单选题]（）零时，全省全球通八大套餐存量客户自动资费升级，新增用户按新资费标准执行。

A. 2010年10月1日零时
B. 2011年1月1日零时
C. 2011年1月10日零时
D. 2011年1月31日零时

[单选题]定制清远连州天气预报可发送短信（）到10620121即可成功订制。

A. 11LZ
B. 22LZ
C. 110763LZ
D. 220763LZ

[单选题]取消八大套餐后，原套餐所赠送的增值业务如不取消，（）收费。

A. 会
B. 不会

[单选题]用12593优惠干线拨打国际及台港澳长途的通话时间^{(conversation time)}或金额（）（计入/不计入）全球通八大套餐内包含的分钟数或金额内。

A. 计入
B. 不计入

[多选题]服务人员在行走时应该做到（）

A. 大步流星
B. 一路小跑
C. 步伐大小适中
D. 速度不紧不慢

[多选题]G+游戏包可通过（）进行开通或关闭（取消当月仍然可使用包内业务，次月终止订购关系）。

A. 营业厅
B. 10086客服
C. 网上营业厅
D. 短信

[单选题]当UE在TD网络下，测到PCCPCH-RSCP值为多少dBm时，会发起对GSM的测量？UE最小接收功率=-103dBm，SsearchRAT=8dB（）

A. -92
B. -94
C. -96
D. 无论测到多少，都不会发起对GSM的测量

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