目标集中型战略有（）、（）和（）三种模式。

【名词&注释】

代理服务器(proxy server)、浏览器(browser)、即时通讯工具(instant communication tool)、自担风险(risk retention)

[填空题]目标集中型战略有（）、（）和（）三种模式。

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学习资料：

[单选题]修改数据库或数据库中对象的DDL语言是（）

A. A、Change
B. B、Update
C. C、Alter
D. D、Revoke

[单选题]关于IP地址+浏览器的会话识别机制的说法错误的是（）。

A. 简单
B. 实用
C. 不侵犯隐私
D. 解决了代理服务器的问题

[多选题]风险补偿的筹资措施包括（）。

A. A、转移风险
B. B、保险
C. C、自担风险^{(risk retention)}
D. D、损失管理

[多选题]网络顾客服务策略有（）

A. A.页面FAQs（FrequentlyAskedQuestions）的设计与使用B.即时通讯工具的反馈交互；C.E-mail工具的反馈交互；D.整合企业的营销管理。

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