【名词&注释】
路由表(routing table)、语气助词(modal particle)、专业术语(technical terms)、数据传输、口头语、营业厅(business hall)、欢迎词(salutatory)、音频文件(audio file)、安全设备管理、上班时间
[单选题]中继路由表的作用是().
A. 分机从中继呼出时的路由
B. 中继互转时的路由
C. 中继呼入时的路由
D. 集中网管使用的路由
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学习资料:
[单选题]关于瑞斯康达RC531-FE,下面说法错误的是().
A. A、光接收链路灯RLK常亮,说明光口接收链路正常。
B. B、光发送链路灯TLK/ACT闪亮,说明光口有数据传输;
C. C、远端状态灯RMD不亮,说明检测到远端设备。
D. D、电连接/数据收发灯LNK/ACT常亮,说明电口链路正常。
[单选题]IP前置机对专线PRI信令进行跟踪时,其中N->C,U->N中“C”表示的是()。
A. A、用户局侧
B. B、交换局侧
C. C、本局
D. D、以上都不是
[单选题]PTN1900当ETFC板插在()槽位时,单板的后5个端口不可用。()
A. 1
B. 3
C. 5
D. 7
[多选题]佳和PBX复制的AA电脑智能脚本需要注意修改地方有().
A. A、无输入超时时长
B. C、拨零总机行为
C. B、欢迎词(salutatory)音频文件(audio file)
D. D、直拨分机行为
[单选题]电脑报修时涉及进金额在()的,由营业厅安全设备管理员向部门/区(县)公司信息安全管理员报修
A. A、50-500元
B. B、100-1000元
C. C、200-1000元
D. D、300-100
[多选题]以下哪些表述是不符合服务规范的()
A. A、在上班时间与同事交谈
B. B、解答客户咨询中极少使用专业术语
C. C、频繁使用口头语,非礼节语气助词
D. D、打断客户讲话
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