集团公司规定的基础数据故障全程修复时限是（）。

【名词&注释】

全过程(whole process)、客户经理(customer manager)、集团公司(group company)、分公司(branch)、基础上(basis)、异常情况(abnormal condition)

[单选题]集团公司规定的基础数据故障全程修复时限是（）。

A. 2个小时，
B. 4个小时，
C. 6个小时，
D. 8个小时。

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[单选题]下列哪一种协议不属于安全网关病毒扫描过滤的协议范围（）。

A. SMTP
B. POP3
C. FTP
D. SNMP

[单选题]各级分公司在项目式嵌入的基础上^(basis)，实现（），积极践行团队嵌入的工作机制，落实政企客户项目的售前、售中、售后全过程的服务支撑任务，建立前后端协同工作流程，重点加强政企客户项目的售前技术支撑工作。

A. 团队嵌入
B. 工作流程嵌入
C. 人员嵌入
D. 技术嵌入

[单选题]预警是作为售中开通过程中出现异常情况^{(abnormal condition)}后导致客户业务不能按期完成的情况下及时告之客户和客户经理的一种（）措施。

A. 预防
B. 解决
C. 补救

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