【名词&注释】
银行业(banking)、好习惯、公共场所(public places)、咨询服务(service)、网上银行(internet banking)、个人账户(individual account)、杀毒软件(anti virus software)、安全可靠(safe and reliable)、消费者合法权益(consumers ' lawful rights)
[单选题]遵循()的原则,按规定管理消费者信息,包括消费者的个人账户信息以及与金融服务有关的其他信息。
A. A、真实、及时、完整、有效和安全
B. B、真实、准确、完整、有效和保密
C. C、真实、及时、完整、有效和保密
D. D、真实、准确、完整、有效和安全
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学习资料:
[单选题]由消费者专属的财富顾问根据消费者的理财目标、风险偏好及家庭财务等情况为消费者量身定制综合财务规划和多元化的资产组合建议,并定期检视理财规划策略和资产组合配置,报告投资理财损益状况,探讨市场变化,协助消费者稳健管理财富的服务是().
A. A、个人财务管理服务
B. B、私人银行顾问咨询服务
C. C、私人银行增值服务
D. D、个人跨境金融咨询与服务
[多选题]中国银行业践行“公平对待消费者”理念,就是按照()的原则,充分履行和兑现对消费者的服务契约和书面承诺,为消费者提供文明规范服务,积极保障和维护消费者合法权益(consumers lawful rights)。
A. 依法合规;
B. 诚实守信;
C. 公开透明;
D. 公平公正;
E. 文明规范。
[多选题]为确保登录网上银行的电脑安全可靠(safe and reliable),消费者应养成以下()好习惯.
A. 定期更新杀毒软件(anti virus software)。
B. 及时下载补丁程序。
C. 不打开邮件中的链接。
D. 不在网吧等公共场所使用网上银行。
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