()是对工作行为以及工作结果的一种反映，也是员工内在素质和潜能

【名词&注释】

解决问题(solving problems)、指导思想(guiding ideology)、工作态度(working attitude)、财务指标(financial index)、绩效考核(performance appraisal)、工作能力(work ability)、工作计划(working plan)、官僚主义、错误认识(erroneous realization)、人力资源部(human resources department)

[单选题]()是对工作行为以及工作结果的一种反映，也是员工内在素质和潜能的一种体现。

A. 绩效
B. 评价
C. 绩效考核
D. 绩效管理

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学习资料：

[单选题]企业中一些部门的主管持有“注重效率”的思维，认为绩效管理是“企业的官僚主义”，体现了（）的错误认识^{(erroneous realization)}。

A. A、绩效管理是考核员工的全面素质
B. B、绩效就是财务指标
C. C、绩效管理是人力资源部^{(human resources department)}的事
D. D、绩效管理是人力资源部^{(human resources department)}给下的任务，只是为了应付上级

[单选题]保证绩效目标顺利实现的基础是（）

A. 工作计划^{(working plan)}体系
B. 工作管理体系
C. 工作标准
D. 工作内容

[单选题]进行评估面谈一般在（）

A. 一年一次的评估结束后
B. 评估前
C. 评估准备阶段
D. 随评估同时

[单选题]下面不适合作为员工考评内容的是（）

A. 工作态度
B. 工作技能
C. 生活习惯
D. 工作能力

[单选题]“解决问题公式”是一种（）

A. 单向沟通
B. 双向沟通
C. 封闭沟通
D. 开放沟通

[单选题]一般而言，高层的固定薪资约占报酬的（）

A. 70％～80％
B. 50％～60％
C. 30％～50％
D. 20％～30％

[单选题]华润医药集团全员绩效指导思想（）

A. 将企业目标层层分解，转化为员工工作目标，指导员工行为。
B. 在绩效管理过程中，向员工提供反馈与辅导，促进员工个人发展。
C. 以上都是
D. 以上都不是

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