某六西格玛小组使用质量功能展开改进手机设计，质量屋上方的三角

【名词&注释】

控制点(control point)、正相关(positive correlation)、准确性(accuracy)、平衡计分卡(balanced scorecard)、重复性(repeatability)、负相关(negative correlation)、技术信息(technical information)、六西格玛项目、不重要(inconsequence)、应变计划(contingency plan)

[单选题]某六西格玛小组使用质量功能展开改进手机设计，质量屋上方的三角反映了工程措施之间的相关关系，在如何描述相关关系时，有不同的观点，下列观点那个是正确的（）？

A. 只要根据工程经验描述出工程措施之间的关系强弱即可
B. 不仅要描述出工程措施之间的强弱关系，还要指出可能是正相关还是负相关
C. 屋顶上的三角形所反映的关系并不是顾客需求和工程措施之间的关系，因此不重要^{(inconsequence)}
D. 没有必要考虑工程措施之间的关系

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[多选题]测量系统的可靠性指的是：（）

A. 准确性
B. 精密性
C. 重复性
D. 再现性

[单选题]离散型数据测量系统分析有专家评估和，其中不知真值（）

A. A：循环研究／检查一致性／检查一致性
B. B：循环研究／检查一致性／循环研究

[多选题]在实施六西格玛的过程中，发现改进机会是十分重要的。发现改进机会可能使用的方法，正确的描述是（）

A. 水平对比
B. 平衡计分卡
C. 顾客调查
D. 力场分析

[多选题]关于关联图的应用，下列说法正确的是（）

A. 可以用于界定六西格玛项目的范围和边界
B. 当影响因素之间关系复杂、相互缠绕时，进行原因分析
C. 制定项目计划
D. 从复杂的影响关系中确定关键影响因素

[多选题]在以下各项中，哪些内容是在控制（control）阶段实施的（）？

A. 对改进方案进行验证
B. 制定应变计划^{(contingency plan)}
C. 确定关键控制点、控制参数和控制方法
D. 形成新的程序文件或作业标准

[单选题]在某检验点，对1000个某种零件进行检验，每个零件上有10处缺陷机会，结果发现16个零件不合格，合计32个缺陷，则DPMO为（）。

A. 3200
B. 32000
C. 0.0032
D. 1600

[单选题]下列哪项不属于SIPOC法中的“供方”范围（）

A. 材料供应商
B. 技术信息^{(technical information)}部门
C. 水电等资源部门
D. 零部件

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