殡仪服务员端庄的仪表既是对殡仪服务对象的尊重，也是（）、自重

【名词&注释】

自然人(natural person)、呼吸困难(dyspnea)、远大理想(lofty ideals)、服务员(waiter)、相适应、权利义务关系(jural relations)、居民身份证(resident identity card)、工作证(work card)

[单选题]殡仪服务员端庄的仪表既是对殡仪服务对象的尊重，也是（）、自重、自爱的表现。

A. A、自律
B. B、自查
C. C、自赏
D. D、自尊

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[单选题]殡仪服务员的()是想殡仪服务对象之所想，急殡仪服务对象之所急,解殡仪服务对象之惑,供殡仪服务对象之所需。

A. A、服务宗旨
B. B、服务成果
C. C、岗位技能
D. D、远大理想

[单选题]发放骨灰时，要让()确定质量，并要查看骨灰盒是否有损坏等迹象。

A. A、其他人员
B. B、殡仪服务员
C. C、骨灰领取者
D. D、骨灰寄存者

[单选题]居丧急性反应能带来非常严重的后果：当看到亲人死亡或听到噩耗后就陷于极度的()之中，也可出现呼吸困难或痛不欲生的哭叫，严重者情感麻木、昏厥，直至猝死。

A. A、震惊和痛苦
B. B、自责和不安
C. C、震惊
D. D、痛苦

[单选题]骨灰档案成为社会档案的主要途径是把立卷时间提前到逝世人员的生前，变“()”为“主动立卷”。

A. A、被动托管
B. B、被动应付
C. C、等待材料
D. D、零散取材

[单选题]殡仪服务对象要求领回骨灰时，请其出示（），殡仪服务员收取寄存证后请殡仪服务对象填写《骨灰领回单》。

A. A、骨灰寄存处出入证
B. B、居民身份证^{(resident identity card)}
C. C、骨灰寄存证
D. D、工作证^{(work card)}或军人证等

[单选题]服务员的服饰穿着一般要求（）、美观大方，并能与特定的环境和谐，与接待殡仪服务对象的需要相适应。

A. A、整洁合体
B. B、瘦小健美
C. C、紧身性感
D. D、宽松休闲

[单选题]合同是平等主体的自然人、（）、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系^{(jural relations)}的协议。

A. A、法人
B. B、公民
C. C、合同人
D. D、约定人

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