出境旅游中，出发当日通知旅游者不能成行的，应全额退还旅游者旅

【名词&注释】

赔偿损失(restitutionary damage)、旅行社业务、预防为主(prevention first)、情节严重(gravity of the circumstances)、赔礼道歉(extension of apology)、旅行社责任保险(travel service liability insurance)、质量第一(quality first)、直接负责的主管人员(persons who are directly in charge)、行政管理部门(administrative department)、国内旅行社

[判断题]出境旅游中，出发当日通知旅游者不能成行的，应全额退还旅游者旅游费用，并支付旅游费用总额30%的违约金。

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[单选题]消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。消费者获得赔偿最基本、最常见的方式是()。

A. 赔偿损失
B. 赔礼道歉
C. 消除影响
D. 恢复名誉

[单选题]旅行社针对旅游者存在的年龄或者职业上的差异而提出签订与其他旅游者不同的合同，违背了合同订立基本原则中的（）。

A. A.平等原则B.公平原则C.合法原则D.自愿原则

[多选题]广州某国内旅行社未按规定投保旅行社责任保险，应（）。

A. A.由旅游行政管理部门^{(administrative department)}责令改正，没收违法所得B.可以并处5000元以上2万元以下的罚款C.对直接负责的主管人员^{(persons who are directly in charge)}处2000元以上2万元以下罚款D.情节严重的可以吊销其《旅行社业务经营许可证》

[多选题]《旅行社条例》规定，旅行社为旅游者提供服务，应当与旅游者签订旅游合同并载明的事项包括（）。

A. 旅行社的名称及其经营范围、地址、联系电话
B. 旅行社业务经营许可证编号
C. 旅游行程的出发地、途经地和目的地
D. 旅游者自由活动的时间和次数
E. 旅游服务监督、投诉电话

[单选题]漂流旅游安全管理工作以保障旅游者人身及财产安全为原则，实行（）的方针。

A. A．统一指导，分级管理
B. B．安全第一，预防为主
C. C．质量第一^{(quality first)}，以基层为主
D. D．统一指导，以基层为主

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