【名词&注释】
青少年(adolescent)、服务质量(qos)、多元化经营(diversification)、建筑风格(architectural style)、相结合(combination)、孕妇装(maternity dress)、加减法、服务法、耳目一新、摩天大厦
[填空题]企业所得需要双重纳税的是()。
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学习资料:
[单选题]一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营,你建议最优先考虑的业务领域是()
A. A.婴儿服装
B. B.青少年奶粉
C. C.孕妇装
D. D.鲜奶
[单选题]美国“假日旅馆”一改传统的建造摩天大厦的建筑风格,在郊外建起一幢幢开阔式的农家小院,这种使人耳目一新的创新方法是()。
A. 服务质量创新法
B. 无形服务和有形展示相结合法
C. 服务内容加减法
D. 个性化服务法
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