【名词&注释】
满意度(satisfaction)、满意率(satisfaction rate)、三要素(three elements)、客户忠诚度(customer loyalty)、自我介绍(self-introduction)
[单选题]以下哪一项不是自我介绍(self-introduction)三要素()。
A. 姓名 B. 收入 C. 供职单位或部门 D. 职务或职能范围