委托业务员代办时，申请书上委托栏哪些项必须填写？（）

【名词&注释】

智能手机(smart phone)、业务流程(business process)、情节严重(gravity of the circumstances)、一站式(one-stop)、保险单(insurance policy)、业务员(business expenditure)、被继承人(decedent)、不可或缺(indispensable)

[多选题]委托业务员^{(business expenditure)}代办时，申请书上委托栏哪些项必须填写？（）

A. 业务员^{(business expenditure)}姓名
B. 业务员^{(business expenditure)}身份证件号码
C. 业务员^{(business expenditure)}地址
D. 业务员^{(business expenditure)}电话

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学习资料：

[多选题]发生下列行为，不可以继承遗产的是（）。

A. 故意杀害被继承人^(decedent)的
B. 为争夺遗产而杀害其他继承人的
C. 遗弃被继承人^(decedent)的，或者虐待被继承人^(decedent)情节严重的
D. 伪造、篡改或者销毁遗嘱，情节严重的

[单选题]（）年，新华保险推出“3G移动理赔”服务，理赔人员在客户家中或住院期间将客户出险信息及理赔资料通过智能手机实时传回公司业务系统，免去客户奔波之劳，实现一站式的理赔受理、资料上传、审核等全流程服务。

A. 2009
B. 2010
C. 2011
D. 2012

[单选题]新契约承保业务流程包括受理交单、（）、扫描、（）、核保、签单、（）、送达、回单等多个不可或缺^{(indispensable)}的作业环节。

A. 初审保全制单
B. 录入制单理赔
C. 初审录入制单
D. 制单录入保全

[单选题]公司在战略转型过程中，强调（）与（）的均衡关系。

A. A.成本与价值B.成本和支出C.规模与效益D.规模与价值

[单选题]出单人身意外伤害保险是指承保时必须出立（）的人身意外伤害保险。

A. 协议
B. 证件
C. 保险单
D. 合同

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