在进行无干扰服务时，服务人员在语言上应注意避免（）。

【名词&注释】

服务人员(service man)、不适当(inadequacy)

[多选题]在进行无干扰服务时，服务人员在语言上应注意避免（）。

A. 不适当的征询
B. 不适当的邀请
C. 不适当的推介
D. 不与顾客讲话

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学习资料：

[单选题]以下站立姿势不正确的是（）。

A. A、抬头收腹，挺胸直腰
B. B、男士两腿直立，两脚自然分开与肩同宽
C. C、女士丁字步，双手合起放于腹前
D. D、双手交叉抱胸或双手插兜

[单选题]交谊舞会的时间一般不长于（）。

A. 2小时
B. 3小时
C. 4小时
D. 5小时

[多选题]化妆的禁忌有（）。

A. 离奇出众
B. 技法用错
C. 画熟悉的妆
D. 残妆示人
E. 岗上化妆
F. 指教他人

[单选题]按通用服务礼仪的规定，在仪容仪表要求中，以下对女士仪表的"领花（丝巾）"的佩戴要求描述不正确的是（）

A. 领花应紧贴衬衫领口
B. 领花应保持在衬衫领口偏左位置
C. 应扎网点统一的丝巾
D. 同一网点相同岗位的员工丝巾的扎法应相同

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