【名词&注释】
中位数(median)、分类管理(classified management)、人员培训(personnel training)、不合格率(unfitness rate)、总工程师(chief engineer)、不合格品率(percent defective)、满足要求(meet demand)
[单选题]分析不合格率波动的控制图是()。
A. X-R图
B. C图
C. U图
D. P图
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[单选题]总工程师批准新研发的设计图纸,适用条款是()
A. A、7.3.3
B. B、7.3.6
C. C、7.5.2
D. D、8.4
[多选题]以下()计量数据控制图
A. A、均值-极差控制图
B. B、不合格品率(percent defective)控制图
C. C、中位数-极差控制图
D. D、不合格数控制图
[单选题]以下属于纠正措施的是()。
A. 对顾客投诉进行赔偿
B. 对凉的饭菜进行加热
C. 因工人记不住过程控制有关要求而制定作业文件
D. 岗前培训
[多选题]依据19001中6.2.2条款的要求,组织应()。
A. A、制订文件化的人员培训计划
B. B、确定从事影响产品要求符合性的人员所必要的能力
C. C、对人员进行分类管理
D. D、适当时,提供培训或采取其他措施,达成必须的能力
[单选题]根据GB/T19001-2008标准,以下可影响外包过程控制的类型和程度的因素是()
A. A、外包过程对组织提供满足要求(meet demand)的产品的能力的潜在影响
B. B、组织对外包过程控制的分担程度
C. C、通过应用7.4条款实现的对外部过程控制所需的能力
D. D、以上都是
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