对客户通过电话查询（非电话银行系统）其账户余额时，会计经办人

【名词&注释】

发展前景、产品结构(product structure)、技术水平(technical level)、客户经理(customer manager)、销售收入(sales income)、营业网点(business-net spots)、行政部门(administrative department)、证明文件(documentary evidence)、具体情况(concrete conditions)、各级领导(leaders at all levels)

[单选题]对客户通过电话查询（非电话银行系统）其账户余额时，会计经办人员（）。

A. A、可以相告
B. B、不予相告
C. C、对熟悉的客户才能相告
D. D、相知行领导

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学习资料：

[多选题]账户印鉴卡片保管人（）应按规定做好有关交接登记工作。

A. 轮班
B. 短期离岗
C. 调离
D. 公休日休息

[单选题]对于客户评级中定性指标打分执行规定，其中错误的是（）：

A. 上年度销售收入同比下降超过10％或净利润为负的，该客户“发展前景”指标不得打最高档。
B. 企业安全生产标准不达标或涉及落后产能且落后产能未完全淘汰或关停的，该客户“技术水平”、“产品结构”指标均不得打前两档
C. 涉及借入“高利贷”，或工行、中行、建行、交行等金融同业主动压缩客户授信，客户现金流趋紧的，该客户“融资能力”指标不得打前两档
D. 上年度成本收入比（营业成本／营业收入）指标同比上升超过10％的，该客户“原材料”指标不得打前两档。

[单选题]支行营业部主任、行长对现金、重空加强检查力度，营业部主任按（）频率进行。

A. A、旬
B. B、月
C. C、一月二次
D. D、二月一次

[单选题]营业网点使用的凭证从形式上属于（）凭证。

A. A、复式
B. B、单式
C. C、收付
D. D、特种

[多选题]访谈时检查组应不少于两人在场，被访谈人可以是被检查单位（）岗位人员.

A. A、各级领导^{(leaders at all levels)}
B. B、反洗钱合规员
C. C、柜台人员
D. D、客户经理

[多选题]全行运营业务专用印章的刻制实行总行和分行两级管理。下列哪些印章由总行负责刻制？（）

A. A、汇票专用章
B. B、结算专用章
C. C、业务公章
D. D、国内信用证专用章

[多选题]各营业网点为办理规定业务而进行联网核查时如对核查结果存在疑义，可根据客户办理业务的具体情况^{(concrete conditions)}及风险程度，采用客户自愿补充（）等一种或多种核实措施，进一步核实客户身份。

A. A、回访客户
B. B、实地查访
C. C、向公安工商行政部门^{(administrative department)}核实
D. D、其他身份证明文件^{(documentary evidence)}

[多选题]按广东农信社银行卡业务的规定，以下对在广东农信社开立珠江共管账户卡的规定描述正确的有（）

A. 共管卡存款不受限制，支取须按约定方式办理。
B. 产品关联的客户只能是单位客户。
C. 共管账户在柜面发生支取或转账交易时须由多个人输入支付密码。
D. 用牵头人名义开立一个账户，可以设立多张共管账户卡。
E. 共管账户牵头人和共管账户卡持有人都可在中途新增或删减（退出），不受限制。

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