【名词&注释】
人际关系(interpersonal relationship)、企业发展(enterprise development)、课程目标(curriculum goal)、工作计划(working plan)、核心内容(core content)、生产任务(production task)、日常工作(routine)、重要依据(important basis)、实用性原则(practicality principle)、前期准备工作(pre-preparation work)
[多选题]哪些是影响企业工作中人际关系的因素()。
A. 空间距离
B. 交往频率
C. 仪表因素
D. 补偿性吸引
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[单选题]在工作表Sheet1中,若A1为“20”,B1为“40”,A2为“15”,B2为“30”。在C1输入公式“=A1+B1”,将公式从C1复制到C2,则C2的值为()。
A. 35
B. 45
C. 60
D. 70
[单选题]()是设定培训目标、制定培训规划的前提,也是制定培训计划的重要依据(important basis)。
A. 企业发展目标
B. 各部门工作计划
C. 可掌握的资源
D. 培训发展需求
[单选题]在课程计划的制定和实施过程中,前期准备工作(pre-preparation work)不包括()。
A. 课程目标设定
B. 决定由谁具体负责课程计划的制定
C. 为制定课程计划搜集尽可能多的信息、资料
D. 课程计划起草小组成员分工
[单选题]岗位职务描述工作中,有若干要遵守的原则,其中,最基本的原则是()。
A. 实用性原则(practicality principle)
B. 务实性原则
C. 专家行为原则
D. 个性化原则
[单选题]柯氏四级评估模型有四个级别评估,其中之一为()评估。
A. 过程
B. 学习
C. 背景
D. 输入
[多选题]班组管理是班组长日常工作(routine)的核心内容,主要包括()。
A. 生产任务的安排
B. 生产中突发问题的处理
C. 对员工的奖惩
D. 上下沟通
E. 班组工作的协调
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