关于护理人员排班，叙述正确的有（）。

【名词&注释】

以人为本(human-oriented)、成熟度(maturity)、工作效率(work efficiency)、护理人员(nursing staff)、自我实现的需要(need of self-actualization)、合理安排(reasonable arrangement)、管理知识、人类需要层次论、卡斯特(custer)、奥尔德弗(alderfer)

[多选题]关于护理人员排班，叙述正确的有（）。

A. 以患者需要为中心，合理安排人力
B. 根据护理人员的不同层次结构来排班，实现职能匹配
C. 掌握工作规律，实行弹性排班
D. 尽量避免长期连续的工作，防止工作效率降低
E. 将“排班”作为奖惩工具

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[单选题]新管理理论丛林由谁提出（）

A. 卡斯特^(custer)
B. 张兰霞
C. 克莱顿.奥尔德弗^(alderfer)
D. 罗德.孔茨
E. 赫茨伯格

[单选题]美国著名心理学家赫茨伯格提出的理论是（）。

A. 双因素理论
B. X—Y理论
C. 人类需要层次理论
D. 成熟度理论
E. 以人为本理论

[单选题]护理管理人员与一般护士的根本区别在于（）

A. 需要对自己的工作成果负责
B. 需要与他人配合完成科室工作
C. 需要从事具体技术操作
D. 需要协调他人的努力以实现科室目标
E. 需要丰富的专业知识和管理知识

[多选题]马斯洛的人类需要层次论，将人的需要划分的层次有（）

A. A.生理的需要B.安全的需要C.社会的需要D.自我实现的需要E.尊重的需要

[多选题]临床护理质量评价中纠正偏差的程序包括（）

A. A.判断分析找出差距B.提供反馈信息C.提出纠正措施及改进方案D.制作质量管理图表E.差错备案

[多选题]组织的概念具有四层含义（）

A. 组织是一个人为的系统
B. 组织必须具有共同目标
C. 组织必须要有分工与协作
D. 组织要有不同层次的权力与责任制度
E. 组织要有权力机构

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