【名词&注释】
目标管理(objective management)、知识结构(knowledge structure)、年龄结构(age structure)、管理方法、提高经济效益(improve economic benefit)、自我实现的需要(need of self-actualization)、遇到困难(encounter difficulties)、科学管理学、信息沟通渠道、社会效益。
[单选题]接受者将通道中加载的信息翻译成他能够理解的形式,这属于沟通过程的()
A. 信息源环节
B. 编码环节
C. 传递信息环节
D. 解码环节
E. 反馈环节
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学习资料:
[单选题]护士长在早交班会上向病房护士口头传达了护理部的一项重要决定,要求大家从今天开始使用一种新的护理记录表格。但是在具体执行过程中效果很差,大家都不清楚新表格的具体填写方法,这种沟通的失败主要是因为()
A. 沟通渠道过长
B. 护士对信息理解的偏差
C. 护士长表达模糊,没有明确表达信息的内容
D. 护士长对传达信息的时机把握不准
E. 信息沟通渠道选择不当
[单选题]护理人才的群体结构不包括()
A. 专业结构
B. 能级结构
C. 知识结构
D. 年龄结构
E. 智能结构
[单选题]行政管理方法的作用是()
A. 实现既定管理目标
B. 提高行政效果
C. 使管理活动有序进行
D. 提高社会利益
E. 使管理系统达到高度统一
[单选题]管理过程之父是()
A. 韦伯
B. 法约尔
C. 麦格雷戈
D. 泰勒
E. 霍桑
[单选题]护理目标管理第三阶段是()
A. 协议授权
B. 目标实施阶段
C. 目标制定阶段
D. 制定高层管理目标
E. 目标成果评定阶段
[单选题]自尊心、自信心、威望、荣誉、表扬、地位等需要属于()
A. 生理需要
B. 安全需要
C. 爱与归属的需要
D. 尊重的需要
E. 自我实现的需要
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