【名词&注释】
服务质量(qos)、不均匀性(inhomogeneity)、新产品(new product)、必要条件(necessary condition)、采取措施(take measures)、共同点(common ground)、不符合(inconformity)、及时处理(timely treatment)
[单选题]下列()考虑了载荷随时间作用的不均匀性、载荷分布的不均匀性等因素及其他影响零件受力情况等因素。
A. A.理想载荷
B. B.名义载荷
C. C.实际载荷
D. D.计算载荷
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学习资料:
[多选题]MC新产品和老产品的共同点(common ground)在于()。
A. 屏幕大小
B. 支持的协议
C. 键盘设计
D. 功能差别
[单选题]开挖作业�下列规定错误的是()
A. A、合理确定开挖步骤和循环进尺,保持各开挖工序相互衔接,均衡施工;
B. B、开挖断面尺寸可以不符合(inconformity)设计要求;
C. C、爆破后,对开挖面和未衬砌地段应进行检查,对可能出现的险情,应采取措施及时处理(timely treatment);
[多选题]能为客户提供满意服务的必要条件是()。
A. 服务标准
B. 服务礼仪
C. 流程
D. 服务质量
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