【名词&注释】
单位负责人、文秘人员、打电话(ring up)
[单选题]以下哪一种类型适合自由谈话,或是收集创意的会议?()。
A. 口字型
B. 教室型
C. 圆桌型
D. U字型
查看答案&解析
查看所有试题
学习资料:
[单选题]以下文员应遵守的电话礼仪中,哪一项是不适宜的?()。
A. 考虑打电话的时间是否合适
B. 打出电话,而对方无人接听,等铃声响了二、三下可挂电话
C. 有时候上司过于繁忙,要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”
D. D.对待投诉电话先安抚他,以友善的态度表达歉意,并告知一定马上调查此事
[单选题]文员要做好档案收集,应该收集的文书资料是()。
A. A.下级单位报送的报告,统计报表等
B. B.未经签发的文电草稿
C. C.单位内部互相抄送的文件材料
D. D.本单位负责人兼任外单位职务所形成的文件材料
本文链接:https://www.51bdks.net/show/r4r679.html