外派培训是提高物业服务企业员工素质的一个重要途径。物业服务企

【名词&注释】

发展史、系统性(systemic)、重要途径(important way)、员工素质(staff quality)、传统性(conventionality)、工作岗位(working post)、发展需要、个人性、不连贯性

[单选题]外派培训是提高物业服务企业员工素质的一个重要途径。物业服务企业的外训包括企业性外训、岗位性外训。个人性外训、奖励性外训。岗位性外训即（）。

A. 企业工作发展需要所需的外派培训
B. 员工工作岗位性质所需的外派培训
C. 员工个人发展需要所需的外派培训
D. 企业为奖励员工而外派其参加的培训

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学习资料：

[单选题]对员工惩罚时应注意的问题叙述不正确的是（）。

A. 惩罚要合理
B. 惩罚要适当
C. 惩罚要一致
D. 惩罚要单一

[多选题]人员的入职培训一般包括职前培训和试用培训两个环节。职前培训的内容包括（）。

A. 公司发展史
B. 公司组织架构
C. 职业礼节礼貌
D. 安全常识
E. 岗位工作职责及工作要求

[多选题]课堂教学法是物业服务企业培训中常用的培训方法之一，其具有（）特点，多用于知识培训。

A. 传统性
B. 直观性
C. 系统性
D. 不连贯性
E. 连贯性

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