下列哪项是督导前期要做的工作（）。

【名词&注释】

社区服务(community service)、实践经验(practical experience)、前期工作(preparatory work)、个人成长(individual growth)、指导工作(guidance work)、服务中心工作、相互支持(mutual support)、教育性督导、解疑释惑、完成任务(task-performing)

[单选题]下列哪项是督导前期要做的工作（）。

A. 回顾被督导者的长处和弱点，帮助其更加清醒地把握自我，加强自我改进
B. 建立互相信任和双方同意的督导形式，并以口头或书面的方式确定，督导者要和被督导者一起分享督导的目的，清楚描述双方的角色、期望与要求，并征求被督导者的意见
C. 了解被督导者的家庭、所受专业教育、工作经验、以往的经历等，督导者通过了解被督导者的处境找到督导的起始点，简单明白地说明自己的工作手法和目的，让被督导者放松心情，接受督导
D. 督导者与被督导者分享实践经验与感受、解疑释惑、指导工作、促进其发展，支持被督导者做好服务

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学习资料：

[多选题]社会工作教育性督导的内容包括（）。

A. 教导"服务对象群"的特殊知识
B. 教导"社会服务机构"的知识
C. 提供专业性建议和咨询
D. 帮助被督导者平衡工作情绪
E. 进行工作总结和评估

[单选题]社会工作服务机构建立督导制度的主要目的是（）。

A. 保障机构的合法地位
B. 提升社会服务的质量
C. 加强机构员工之间的相互支持^{(mutual support)}
D. 加强行政人员与社会工作的沟通

[单选题]团体督导是一位督导者和数位被督导者以小组讨论的方式举行的督导，下列哪项是团体督导的缺点（）。

A. 每一位被督导者的服务个案，都会有大量信息传递和不同观点的碰撞
B. 可以矫正单一督导可能产生的偏见和盲点
C. 被督导者有较多的机会隐藏和忽视自己的问题
D. 节省时间、经费和专业人力

[单选题]哪种督导类型的督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任（）。

A. 训练式督导
B. 管理式督导
C. 师徒式督导
D. 咨询式督导

[单选题]在社会工作督导中，教育性督导和支持性督导的最重要区别是（）。

A. 教育性督导强调教导被督导者知识，支持性督导强调给予被督导者情感帮助
B. 教育性督导强调团体会谈，支持性督导强调个别会谈
C. 教育性督导强调完成任务^{(task-performing)}，支持性督导强调被督导者的个人成长
D. 教育性督导强调工作监督、总结和评估，支持性督导强调工作授权、协调与沟通

[单选题]社会工作者小黄在街道社区服务中心工作已满一年。中心的陆主任一直担任她的督导。在一次督导会谈中，小黄表示自己很苦恼，因为来中心活动的多数社区居民都不了解社会工作，部分领导和同事也对社会工作缺乏认识，她要反复解释。这时陆主任作为督导应该发挥（）功能帮助小黄。

A. 支持性
B. 教育性
C. 行政性
D. 咨询性

[单选题]以下不属于个别督导技巧的是（）。

A. 督导者应诚恳倾听社会工作者的诉说
B. 督导者应仔细批阅被督导者的工作记录和报告
C. 督导者应接纳被督导者的感受
D. 为避免被督导者出现抗拒心态，督导者不能对被督导者进行批评

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