在商业地产项目的市场调研中，（）主要是对商业地产的总体环境进

【名词&注释】

经济环境(economic environment)、调查和分析(survey and analysis)、市场需求(market demand)、整体规划(overall planning)、市场调研(market research)、目标客户群(target consumers)、商业地产项目、写字楼市场(office building market)、自我介绍(self-introduction)、写字楼项目

[单选题]在商业地产项目的市场调研中，（）主要是对商业地产的总体环境进行调查和分析。

A. 经济环境研究
B. 城市商圈调查
C. 商业消费者行为调查
D. 商业地产项目地块的研究分析

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学习资料：

[单选题]对新建房地产销售人员物业管理方面的培训内容不包括（）。

A. 收费标准
B. 管理规则
C. 售楼处签约程序
D. 公共管理合约

[单选题]在写字楼销售中，（）是最直接有效的推广手段。

A. 网络推广
B. 电台广告
C. 直邮短信
D. 楼体广告

[多选题]在销售模型介绍流程中，提起顾客兴趣、给项目产品高端定位的工作内容包括（）。

A. 介绍模型性质
B. 介绍模型的方位、明确位置
C. 简单介绍项目整体规划
D. 介绍产品的整体定位及设计
E. 通过对客户需求的了解，对产品的具体信息进行详细介绍

[多选题]项目楼书包括形象楼书和功能楼书，其中形象楼书的主要构成要素有（）。

A. 小区交通组织
B. 完整的户型资料
C. 项目形象扉页
D. 建筑要点说明
E. 项目整体效果图

[多选题]房地产销售人员在销售现场接待客户时应当做到（）。

A. 自我介绍^{(self-introduction)}简洁、明快
B. 规划介绍时注意思路清晰明了
C. 规划介绍应着重朝向、户型分布状况、配套设施等内容
D. 在参观样板房途中做到一步一景一说明，穿插开发企业独特用心打造的亮点，加深客户对产品的认可
E. 参观途中多让客户谈谈其对所关注户型的感受，同时多了解客户的基本情况，以作合适的推荐

[多选题]写字楼项目的定位就是基于项目（）界定项目在当前写字楼市场^{(office building market)}的档次站位与特色属性。

A. 既定产品特点
B. 先天资源优势
C. 客户调查分析
D. 市场环境
E. 目标客户群需求

[多选题]商业地产项目的定位依据主要有（）。

A. A.要适合本土化B.符合商业发展规律C.要有适度的前瞻性D.适合市场需求原则E.符合房地产相关法律法规

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