老郑退役后，被安排到某国有企业工作。他觉得自己很难适应新工作

【名词&注释】

自然灾害(natural disaster)、身心健康(physical and mental health)、医疗纠纷(medical dispute)、工作环境(working environment)、临终关怀(hospice care)、民政部门(civil affairs department)、退役军人、军队离退休干部(veteran cadres)、退伍军人(veterans)、公交公司(bus company)

[单选题]老郑退役后，被安排到某国有企业工作。他觉得自己很难适应新工作。在个案会谈中，社会工作者认真倾听并鼓励老郑表达自己的焦虑和担忧。社会工作者的倾听和鼓励具有（）作用。

A. 降低工作期望
B. 减低压力
C. 协助适应工作环境
D. 危机干预

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学习资料：

[单选题]（）是确定精神元素在服务对象的生活中是否重要、是否能恰当融入干预计划的重要手段。

A. 倾听
B. 认知
C. 引导
D. 心态

[单选题]（）是指为临终服务对象及其家属提供一种全面的照料，包括生理、心理、社会等方面，使临终服务对象的生命得到尊重，症状得到控制，生命质量得到提高，家属的身心健康得到维护和增强，使临终服务对象在临终时能够无痛苦、安宁、舒适地走完人生最后的旅程。

A. 临终关怀
B. 临终安慰
C. 临终祈祷
D. 临终接受

[单选题]连峰在部队服役七年，转业时他是连级军官，则应该为他提供的优抚安置服务是（）。

A. 优待
B. 优抚
C. 抚恤
D. 安置

[单选题]以下属于安置社会工作内容的是（）。

A. 为安置对象提供康复服务
B. 为安置对象提供婚姻介绍服务
C. 协助安置对象适应新工作和新生活
D. 协助安置对象处理医疗纠纷

[单选题]小张在服役期间，头部受到重创，被送进了河北省优抚医院接受治疗。社工小李决定对小张实行优抚医院社会工作服务。下列对于优抚医院社会工作的说法中，不正确的是（）。

A. 主要是为病患服务对象提供社会服务
B. 目的是增强服务对象的自我照顾能力
C. 减轻服务对象社交和情绪上的困扰
D. 优抚医院社会工作的地点只能在医院进行

[单选题]军人小郭2013年底复员，当地民政部门联络上了当地的公交公司^{(bus company)}。可是小郭既无学历优势、又无专业特长，难以在新的岗位中如鱼得水。社工小李决定为他开展个案服务。下列对于小李的做法，说法不正确的是（）。

A. 小李主要担当同行者的角色
B. 目的是陪小郭走过职业转向的特殊时期
C. 协助小郭做好压力预防
D. 给小郭施加压力，使其尽快适应

[多选题]优抚安置社会工作的特殊性表现在（）方面。

A. 服务对象身份特殊
B. 服务对象需求多样
C. 服务任务繁重
D. 服务保障环节复杂
E. 服务对象范围狭窄

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